Plomberie et chauffage.
Points positifs : Aucun.
Points négatifs : Aucun souci du detail, pas de respect des engagements, delais non respectes, prend ses tres jeunes et inexperimentes ouvriers pour des moins que rien, crie sans cesse, n hesite pas a surfacturer quatre percements de plancher 1500 euros, n hesite pas a en rajouter s il le faut, en toute mauvaise foi.
Fuite d'eau avec dégâts importants plafond et murs
Points négatifs : Communication inexistante, ne rappelle pas ses clients malgré un chantier en cours depuis plus d'un mois avec dégâts des eaux important et d'innombrables appels, mails et messages. Manque de fiabilité....
Refaire entierement une vieille salle d'eau et l'adapter pour une personne handicapée.
Points positifs : Excellent professionel, à l'écoute et qui m'a donné des conseils très précieux pour aménager cette salle d'eau. Le travail est impeccable et la diponibilité de Monsieur MICHEL doit être soulignée.
Points négatifs : Rien, je dois dire.
Plomberie + Climatisation
Points positifs : Rien
Points négatifs :
Aucune conscience professionnelle pour cet "artisan". En effet, celui-ci nous a installé une climatisation réversible qui n'a jamais fonctionné correctement. Après plusieurs mois d'attente, il a enfin accepté de venir pour "réparer". Résultat : une belle facture supplémentaire (alors que la clim est sous garantie) et une clim qui se met toujours en erreur au bout de quelques heures de fonctionnement. Depuis, il refuse de venir par ce qu'il trouve "qu'il n'y a que des merdes avec cette clim !" et ne répond plus à aucun appel... Belle image de marque pour les artisans, la grande classe !!!
Et je ne vous parle même pas de la plomberie...
Réparation de fuite
Points positifs : Sa rapidité
révision complète de l'arrosage automatique, changement des buses hors d'usages, réglage de celles fonctionnant.
Points positifs : Compréhension de la demande.
Points négatifs : L'entreprise à installé chez moi des buses d'arrosage automatique au printemps 2012. L'installation à été très mal réalisée (certaines buses installées trop haut et décapitées par la tondeuse à gazon), et plusieurs ne fonctionnent pas. Celles qui ont été "révisées" ont dysfonctionnées quelques jours ou semaines après leur passage. cela fait environ 9 mois que j'essaie de les faire revenir, et autant de temps qu'ils me mènent en bateau, tantôt ce n'est pas pressé car on est en hiver, tantôt ils sont débordés et me raccrochent au nez. J'entame maintenant en Avril 2013 une procédure juridique. Mieux vaut être prévenu, qualité et SAV ne font pas partie de leur talent.