Plombiers à Cerqueux (14290)

Depuis environ 12 ans installation + suivi des entretiens pas de problème

➕ Points positifs : Entretien chaque année sans aucun problème.

➖ Points négatifs : Depuis 2012 nous laissons des messages pour l'entretien d'une chaudière, "plus personne"
Je pense qu'il préfère vendre les installations que de faire des entretiens.
Notre projet d'une pompe à chaleur a abouti avec une autre entreprise, dommage pour lui.

Je fais appel à cet artisan depuis 3 ans pour l'entretien de mes 2 chaudières + ramonage de la cheminée. De plus, suite à une perte d'eau dans la chaudière, il a du entreprendre des travaux assez conséquents. Je souligne son professionalisme, car à chaque fois, mes problèmes ont été vite et bien résolus. Le "service après-vente" est également hors pair, il répond rapidement à toutes les urgences. Et, petit bonus, lui et son équipe sont tous très sympathiques, ce qui est un vrai plus. Je recommande à 1000 % !

➕ Points positifs : Professionalisme

➖ Points négatifs : Aucun point négatif

Remplacement ballon d'eau chaude électrique.

➕ Points positifs : A l'écoute. Un bon relationnel
Une intervention rapide
Je le recommande

➖ Points négatifs : Aucun

Entretien d'une chaudière au fuel

➕ Points positifs : Réactivité

➖ Points négatifs : Après réglage du bruleur (pour entretien annuel), celui ci se met à "tousser" jusqu'à ce mettre en sécurité. Après l'avoir appelé, il se déplace dans la journée (très bien) pour m'annoncer qu'il faut changer le bruleur (1000€). J'ai fait appel à quelqu'un d'autre qui a nettoyé les filtres et changé du gicleur (50€). Depuis la chaudière tourne comme au 1er jour.

Remplacement ballon eau chaude avec modification branchement

➕ Points positifs : Délai intervention très courts
Rapidité des travaux sous 72 heures

Entretien de chaudière

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Entreprise qui installe des chaudières mais qui après ne s'occupe plus du tout de l'entretien et du dépannage. Ne répond pas aux appels et ne rappelle jamais.