Plombiers à Ouilly le Vicomte (14100)

Depuis environ 12 ans installation + suivi des entretiens pas de problème

➕ Points positifs : Entretien chaque année sans aucun problème.

➖ Points négatifs : Depuis 2012 nous laissons des messages pour l'entretien d'une chaudière, "plus personne"
Je pense qu'il préfère vendre les installations que de faire des entretiens.
Notre projet d'une pompe à chaleur a abouti avec une autre entreprise, dommage pour lui.

Entretien d'une chaudière au fuel

➕ Points positifs : Réactivité

➖ Points négatifs : Après réglage du bruleur (pour entretien annuel), celui ci se met à "tousser" jusqu'à ce mettre en sécurité. Après l'avoir appelé, il se déplace dans la journée (très bien) pour m'annoncer qu'il faut changer le bruleur (1000€). J'ai fait appel à quelqu'un d'autre qui a nettoyé les filtres et changé du gicleur (50€). Depuis la chaudière tourne comme au 1er jour.

Entretien de chaudière

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Entreprise qui installe des chaudières mais qui après ne s'occupe plus du tout de l'entretien et du dépannage. Ne répond pas aux appels et ne rappelle jamais.

Remplacement ballon eau chaude avec modification branchement

➕ Points positifs : Délai intervention très courts
Rapidité des travaux sous 72 heures

Travaux d'isolation correspondant au Grenelle de l'environnement et couverture ardoise

➕ Points positifs : les qualifications Qualibat et matériel mis en oeuvre et le sérieux

Je fais appel à cet artisan depuis 3 ans pour l'entretien de mes 2 chaudières + ramonage de la cheminée. De plus, suite à une perte d'eau dans la chaudière, il a du entreprendre des travaux assez conséquents. Je souligne son professionalisme, car à chaque fois, mes problèmes ont été vite et bien résolus. Le "service après-vente" est également hors pair, il répond rapidement à toutes les urgences. Et, petit bonus, lui et son équipe sont tous très sympathiques, ce qui est un vrai plus. Je recommande à 1000 % !

➕ Points positifs : Professionalisme

➖ Points négatifs : Aucun point négatif