Installation complète de chauffage chaudière gaz de ville et radiateurs.
Points positifs :
Tarifs corrects, respects des délais avec suivi des travaux et quelques relances.
Patron et ouvrier très sympathiques pendant la durée des travaux.
Points négatifs :
TRAVAIL NON TERMINE: PAS DE NETTOYAGE DE L'INSTALLATION A LA MISE EN ROUTE.
REFUS DE REPONDRE A SES CLIENTS UNE FOIS PAYEE.
Pendant la durée des travaux tout s'est bien passé, il fallait quand même surveiller et relancer. Avec le recul, on a constaté que le chauffagiste avait installé les tuyaux au plafond du sous sol sans trop se poser de questions par rapport au pratique. Mais le pire était à venir après 1 an et demi d'utilisation du chauffage. La chaudière faisant un bruit anormal. Lors du nettoyage annuel par une autre société, il s'est avéré que le circulateur avait un problème et qu'il faudrait certainement le changer. Nous arrivions à la fin de la garantie de la chaudière nous avons donc appelé la société Monin qui nous a renvoyé vers le fabricant de la chaudière. Nous avons donc contacté le fabricant qui nous a dit que le chauffagiste devait intervenir et que la pièce serait prise sous garantie. APRES DE NOMBREUX APPELS L'ENTREPRISE MONIN N'A PAS VOULU SE DEPLACER POUR CONSTATER LE PROBLEME ET REMPLACER LA PIECE. Après de nombreuses relances et étant donné que nous arrivions en fin de garantie nous avons fait appel à un autre chauffagiste qui a démonté le circulateur et s'est aperçu qu'il fonctionnait correctement.Il était seulement encrassé de calamine dû à une UNE INSTALLATION NON NETTOYEE A LA MISE EN ROUTE. A terme le circulateur aurait cassé et la pièce aurait été à notre charge (coût très élevé). Tout ça parce que l'entreprise Monin n'a pas fait son travail et qu'une fois payée elle ne daigne plus s'occuper de ces clients !!!!