Plombiers à Vaux et Chantegrue (25160)

Réparation/maintenance de chaudière à gaz.

➕ Points positifs : Rien.

➖ Points négatifs : Service déplorable : Après plus de 3 mois de relance le contrat de maintenance ne nous a toujours pas été envoyé (notre chèque par contre a été encaissé dans la journée !). Le réparateur est arrivé avec 45 minutes de retard, et nous l'avons surpris en train d'envoyer des textos au lieu d'effectuer la réparation de notre chaudière !

Pose de compteurs et sous compteurs d'eau et d'énergie.

➖ Points négatifs : Très difficile à joindre au téléphone, ne répond pas aux messages et ne rappelle jamais. Quand on réussi enfin à le joindre (il est débordé selon sa femme) il trouve toujours 1000 explications pour se défendre de tous les problèmes liés à sa main d'oeuvre. Dans notre cas, 3 des 4 compteurs sont tombés en panne à différents moments et il n'est intervenu qu'une seule fois, depuis impossible d'établir le contact. Nous avons fait appel à quelqu'un de plus professionnel

J'avais un bouchon au niveau des évacuations de lave linge et cumulus. Impossible de le résorber moi même, parce que dû à des rejets de ciment ou colle à carreleur dans les conduits.

➕ Points positifs : Intervention rapide, les tarifs sont clairs, compétitifs et donnés à l'avance. La prestation de qualité, il va au bout de son travail et explore les pistes dans l'ordre (de la moins couteuse à la plus couteuse) Il pense à votre porte feuille pour vous !!
Efficacité - il vérifie que son travail est bien fait et avance consciencieusement étape par étape en expliquant ce qu'il fait et rapidement. Travail propre et irréprochable.

recherche de panne chaudière et dépannage

➕ Points positifs : réponse rapide
ponctuel
travail correct
relation conviviale

Modifiacation Charpente (fermettes)+ aménagement d'un plancher dans les combles.

➕ Points positifs : Le devis était cohérent par rapport au travail à réaliser c'est pour cela que nous avons choisi cette entreprise qui avait déjà réalisée sous couvert d'un maitre d'oeuvre des travaux à notre domicile.

➖ Points négatifs : De suite nous avons senti qu'il y allait avoir des plus value, étais ce justifié, certainement pas car d'autre devis étaient à un tarif plus avantageux, ne voulant pas discuter nous avons payé la plu value, j'avais envisagé de faire travaillé cette entreprise chez des amis, je l'avais recommandé auprès d'eux, j'ai de suite recontacté tout le monde pour annoncé ce qui c'est réellement passé ainsi que le maitre d'oeuvre de l'époque qui ne les fait plus travailler non plus suite à un différent au niveau de plus value, donc, ces artisans qui sont deux associés ont pour habitude de faire ainsi. En plus il ont aspiré avec mon aspirateur ménagé l'ensemble du chantier, j'ai mis deux heures à tout démonter et à tout nettoyer. Sans compter l'arrachage des installations électriques , obligation de faire intervennir un électricien pour tout rebrancher, et à la livraison endommagement d'une rive de toit (qu'ils ont réparés).

Débouchage d'un évier

➕ Points positifs : J'ai beau chercher je ne trouve pas

➖ Points négatifs : Ce monsieur vous change un siphon qui n'a pas besoin d'être changé. Pour déboucher un évier avec un furet il revient 3 jours plus tard et au bout d'un quart d'heure abandonne et vous dit de faire intervenir un spécialiste (280€ en urgence) de l'intervention sous pression. Avec un furet il m'a fallu 1/2 heure à batailler. Je n'ai pas la facture mais je crains le pire