Réparation d'un frigo vieux de 5 ans en panne
Nécessitait une recharge en gaz d'après l'artisan
Ne marche toujours pas après
Refuse de rembourser la prestation
Points positifs : pas vraiment
Points négatifs : Refus de rembourser une réparation ratée.
J'ai appelé pour un entretien chaudière.
Prise de rdv 3 semaines après l'appel à 14h00.
Le jour de l'intervention à 14h00 personne.
J'attends jusqu'à 15h00 toujours personne.
J'appelle la société : répondeur sur lequel je laisse un message pour que l'on me rappelle et me tienne au courant.
16h00 rappel : Répondeur, toujours personne et toujours pas de rappel.
17h00 rappel, enfin je tombe sur la secrétaire qui me dit qu"ils vous ont oublié"
Je demande calmement quand le plombier peut repasser...
...pas avant 3 semaines !!!
Je lui demande gentiment d'avancer la date car j'ai quand même passé une après midi à attendre son artisan sans être prévenu.
réponse texto : "C'est comme ça, si vous n'etes pas content vous n'avez qu'à appeler un autre plombier " et raccroche au nez !
Incroyable !
Points positifs : Rien
Points négatifs : inutile de commenter plus en avant le descriptif que j'ai fait plus haut
chauffage plancher chauffant pompe a chaleur régulation électronique
Points positifs : respect de la date fin de travaux travail soigné entreprise sérieuse fourniture et marque de très grande qualité
Points négatifs : ras
j ai refait ma salle de bain
Points positifs : rapide travaux fait en 3 jours
Points négatifs : la poussiere
Remplacement de mes toilettes avec wc et lavabo.
Points positifs : RAPIDE PAS (TROP) CHER ET EFFICACE
plomberie dans maison en construction..
Points positifs : bon travail meme s'il a oublié une evacuation d'eau de chauffe eau..
Points négatifs : cette personne a essayer d'avoir un rdv galant avec ma femme!