Plombiers à Le Fauga (31410)

Je suis entièrement satisfaite de la société ICCSER, tant sur leur sérieux et la professionnalisme ainsi que leur rapide à intervenir pour effectuer les travaux. Ils sont également bien à l'écoute du client et ne sont pas avares de conseil.
J'ai fait appel à eux pour effectuer le changement du robinet d'arrivée d'eau principal suite à une fuite.

➕ Points positifs : Je vais d'ailleurs, d"ici peu,souscrire chez eux le contrat d'entretien et de dépannage de ma chaudière individuelle.
Je recommande :-)

Nous avons fait installer une chaudière à condensation, une VMC double-flux et nous avons remplacé une cheminée à foyer ouvert par un poële à bois.

➕ Points positifs : Nous avons vivement apprécié, en premier lieu, les conseils de cette entreprise sur les meilleures solutions qui existaient. Avoir une étude approfondie de notre habitation et la prise en compte de nos souhaits, nous avons reçu très rapidement des devis détaillés. Les travaux ont été plus rapides que les délais qui avaient été annoncés (chose rare !!) et se sont déroulés parfaitement. Les trois associés de cette entreprise sont tous très agréables, très à l'écoute et ne sont pas avares de conseils pratiques. Travail très professionnel avec un suivi très appréciable. Nous recommandons vivement !!!!!

➖ Points négatifs : Aucun point négatif

Pose de 2 valves sur circuit d'eau chaude et froide.

➕ Points positifs : Intervention rapide, travail rapide et efficace. Il délivre aussi de très bons conseils. Tarifs très correct. Merci car nous n avions plus d'eau depuis 3 jours

➖ Points négatifs : Rien

Installation de 2 unités de climatisation dans un appartement duplex déjà décoré.

➕ Points positifs : - Professionnalisme du commercial (vend juste le nécessaire)
- Passage du technicien pour valider les solutions techniques de routage
- Matériel de qualité
- le prix défiant toutes concurrence
- la qualité du travail des ouvriers lors de la pose (protection du sol, des tapisseries, des crépis muraux... aucun dégât malgré l'intervention lourde)
- le délai rapide d'intervention

➖ Points négatifs : aucun

Entretien annuel de la chaudière Fioul.

➕ Points positifs : Technicien aimable.

➖ Points négatifs : Le technicien chargé de l'entretien des chaudières au fioul a un sérieux manque de formation, bien qu'il soit sérieux, il a endommagé ma chaudière au fioul et j'ai dû contacté un autre chauffagiste. J'ai donc réglé 2 factures pour l'entretien de ma chaudière dans le même mois.

Ils sont venus réparer une canalisation bouchée sous évier. J'avais déjà essayer de la déboucher avec un furet mais je n'y suis pas arrivé.

➕ Points positifs : Très bon travail, beaucoup de compétence et il a fait le débouchage au furet. Il 'a donné des conseil quant à mon installation, une fois ma canalisation remise en état. Bref pro et sympa.

J'ai payé 80 euros tout compris je trouve ça très correct.

Je les recommande.

➖ Points négatifs : Le seul point négatif c'est qu'ils étaient débordé quand je les ai appelé donc j'ai dans un premier dû les rappeler la semaine suivante. Ensuite j'ai été contacté le jour de intervention car le plombier qui devait venir chez moi était bloqué sur un chantier, donc il ne pourrait venir que 2 jours plus tard.

Bref inconvénient mineur comparé à leur professionnalisme.