Installation complète de chauffage + plomberie
Points négatifs : Service après vente inexistant: ne résout pas les problèmes rencontrés 3 ans plus tard sur l'installation de chauffage (fuite, pièces non chauffées). S'est déplacé pour réparer mais sans résoudre totalement les dysfonctionnements. Ne répond plus au client.
Bonjour, rénovation complète d'une salle de bain et d'un wc. Changement d'évier et changement d'un wc. Réparation d'un lavabo.
Points positifs : Le travail est fait avec minutie et compétence. Monsieur Rio est de bons conseils. Le chantier est laissé propre. Monsieur Rio sait prioriser les interventions en fonction de l'urgence.
Plomberie, électricité, chauffage d'une maison neuve
Points négatifs :
Fuite détectée trois semaines après notre emménagement, derrière le mur de notre douche à l'italienne.
Dégâts : une bonne moitié du rez de chaussée a été touché par l'infiltration d'eau dans les cloisons. En tout, 7m3 d'eau à s'être écoulé entre les murs et la dalle. Les murs en placo + isolation laine de verre ont moisi, jusqu'à un mètre de haut. Tout ceci a été découvert au mois d'août : entreprise fermée, injoignable. Le patron de la boite n'est pas intervenu rapidement, laissant notre maison pourrir à vue d'oeil. Celui -ci a fini par venir mais à cette date, les travaux ne sont toujours pas finis (13 décembre). Si ce genre de problèmes peut arriver, d'autant que la raison de la fuite était un défaut sur une pièce de plomberie, mais c'est l'attitude du patron qui a été et qui est toujours dégueulasse. Il n'est pas venu le jour de l'expertise, mais la veille, manifestement alcoolisé ou sous l'emprise d'autre chose. Donc, deuxième expertise : il arrive en retard. On tente de le joindre, sa femme nous dit qu'il est devant notre porte!!! Il ment même à sa femme ! Il fini par arriver, l'aire de rien, tout va bien, copain-copain ! Je vais passer tous les détails.
Le patron est un menteur, irrespectueux, incapable d'assumer ses responsabilités. Il nous a fait vivre un stress terrible, j'ai accouché un mois avant terme, à cause de toute cette pression, notre fille aînée est malade en permanence, à cause de l'humidité qu'il y a eu dans la maison, puis la chaleur dégagée par les appareils d'assèchement (jusqu'à 41° dans une des pièces). Ma santé et celle de mon mari, n'en parlons pas.
Dommage, car les ouvriers sont chouettes, sympathiques et certainement compétents. Le problème venait d'une pièce défectueuse, pas d'une erreur de l'ouvrier. Ca arrive. C'est au final l'attitude du patron qui nous dégoute et qui a fait terriblement souffrir notre famille.
double vitrage cassé sur fenêtre
Points positifs : ponctuel, agréable, excellent travail
Points négatifs : rien
renovation de salle de bain
Points positifs : travail soigné,très professionnel et sympathique.
rénovation de salle de bain : remplacement d'une vieille baignoire en fonte par une douche a l'italienne. Mise en place d'un nouveau éclairage
Points positifs : travail tres soigne, ouvriers et patron sympathique et professionnels
Points négatifs : difficile d'obtenir une date de demarrage des travaux mais quand la machine a ete lancee les travaux se sont vite et bien realises.