Plombiers à Marçay (37500)

Monsieur Gilles Delalande se présente sous la forme d'une personne sympathique, qui met au départ les clients très en confiance. Nous lui avons ainsi confié pour près de 11.000€ de travaux. Cependant une fois les travaux réalisés, il ne faut pas compter sur lui pour le service après vente, il devient même impossible de l'obtenir au téléphone. Il semble que seuls les travaux initiaux l'intéressent, plus rémunérateurs sans doute que des interventions ultérieures pour régler des dysfonctionnements, montrant un cruel manque de sérieux professionnel.

➕ Points positifs : Personne avenante au premier abord.

➖ Points négatifs : Pas de SAV.

rénovation d'une douche et réfection des toilettes, changement cuvette et réservoir

➕ Points positifs : le travail était propre

➖ Points négatifs : un peu en retard par rapport à la date fixée
intervention prévue le lundi, décalée au mercredi de la même semaine
mais prévenu assez tôt

POMPE A CHALEUR AVEC RELEVE DE CHAUDIERE ET MISE EN CONFORMITE GAZ
NETTOYAGE PLANCHER CHAUFFANT

➕ Points positifs : bonne maitrise de la technique et travaux propre

Salle de bain, carrelage, douche, faux plafonds. WC suspendu, évier de coin.

➕ Points positifs : Travaux non réalisé dans les temps

➖ Points négatifs : Pas de travaux, ne réponds pas aux relances malgré les 40% du devis encaissé

Remplacement de chauffe-eau

➕ Points positifs : Rapidité 24h entre l'appel le diagnostic et le remplacement

Rénovation complète d'une salle de bain avec douche et baignoire

➕ Points positifs : Prend le temps d'expliquer et conseiller au mieux, bon relationnel, et est transparent avec le client sur le rapport qualité prix !

➖ Points négatifs : Aucun je recommande Sylvain à 100% !