un dépannage de chaudière fioul un vendredi soir le 20 décembre . L'artisan s'est déplacé et est resté tard dans la nuit surtout que j'ai une fille très jeune il a trouvé la solution afin de satisfaire mon attente .Je le recommande vraiment
Points positifs : il explique tout et surtout il trouve toujours une solution à moindre frais
Points négatifs : aucune
modernisation salle de bains (douche à l'italienne et pose carrelage mur et sol)
Points positifs : Pose des carrelages parfaite
Points négatifs : n'assure pas sa garantie concernant la robinetterie instalée.
Est intervenu plusieurs fois (sur 3 ans) pour un problème récurrent de pompe qu'il avait installée. Dernièrement, le fabricant ayant déposé le bilan, a été incapable de trouver une pièce de remplacement sur plusieurs mois. En fait il se désintéressait de mon problème et ne répondait qu'après de nombreux appels de ma part. Il m'a laissé livré à moi-même en me donnant à la fin un nouveau contact... Celui-ci a résolu le souci immédiatement (pièce trouvée sans problème)... De la mauvaise volonté donc, le problème lui faisant visiblement perdre son temps...
Points positifs : Les sanitaires posés dans la maison lors de la construction.
Points négatifs : Mauvais choix initial de matériel pour le système de récupération d'eau. Et ensuite, méprise le client à la première difficulté!
Changement de notre chauffe électrique et pose cabine de douche
Points positifs :
Bon contact au télephone le soir , rdv pris , ponctuel , devis rapide et changement de notre vieux cumulus dès le lendemain .
Je vous le conseille !
Points négatifs : Aucuns
supprimer une chaudière fuel et poser une chaudière gaz de ville à condensation.
Points positifs :
Délais et prestations conforme au devis
Points négatifs :
D'après explications et notifications sur ma facture, il m'avait semblé comprendre que le contrat entretien m'était offert, du 30/09/2010 au 30/09/2011, (date de facture et mise en service)
Nous sommes le 01 09 2011 et j'ai contacté Mr Jung pour l'intervention: IL m'a rappelé ce jour en m'expliquant que la 1ère année est terminée, que maintenant, c'est 90 € ! que j'ai déjà eu de la chance de ne pas payer 90 € lors de la mise en service, m'a précisé qu'il n'a pas de temps à perdre pour 90€ puis m'a tout simplement et subitement raccroché au nez, alors que j'étais tout à fait cordial dans ma demande de renseignements à ce sujet.
Et vous, n'auriez-vous pas trouvé cela scandaleux à ma place ?
Salle de bain complète
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Mon ressenti : Cet artisan est hors de prix et travaille mal