Changement de notre chauffe électrique et pose cabine de douche
Points positifs :
Bon contact au télephone le soir , rdv pris , ponctuel , devis rapide et changement de notre vieux cumulus dès le lendemain .
Je vous le conseille !
Points négatifs : Aucuns
Est intervenu plusieurs fois (sur 3 ans) pour un problème récurrent de pompe qu'il avait installée. Dernièrement, le fabricant ayant déposé le bilan, a été incapable de trouver une pièce de remplacement sur plusieurs mois. En fait il se désintéressait de mon problème et ne répondait qu'après de nombreux appels de ma part. Il m'a laissé livré à moi-même en me donnant à la fin un nouveau contact... Celui-ci a résolu le souci immédiatement (pièce trouvée sans problème)... De la mauvaise volonté donc, le problème lui faisant visiblement perdre son temps...
Points positifs : Les sanitaires posés dans la maison lors de la construction.
Points négatifs : Mauvais choix initial de matériel pour le système de récupération d'eau. Et ensuite, méprise le client à la première difficulté!
Rénovation salle de bain, et chaudière.
Points positifs : Le travail bien fait et le prix
Points négatifs :
aucun problème très sympathique
modernisation salle de bains (douche à l'italienne et pose carrelage mur et sol)
Points positifs : Pose des carrelages parfaite
Points négatifs : n'assure pas sa garantie concernant la robinetterie instalée.
un dépannage de chaudière fioul un vendredi soir le 20 décembre . L'artisan s'est déplacé et est resté tard dans la nuit surtout que j'ai une fille très jeune il a trouvé la solution afin de satisfaire mon attente .Je le recommande vraiment
Points positifs : il explique tout et surtout il trouve toujours une solution à moindre frais
Points négatifs : aucune
Plomberie, électricité, chauffage d'une maison neuve
Points négatifs :
Fuite détectée trois semaines après notre emménagement, derrière le mur de notre douche à l'italienne.
Dégâts : une bonne moitié du rez de chaussée a été touché par l'infiltration d'eau dans les cloisons. En tout, 7m3 d'eau à s'être écoulé entre les murs et la dalle. Les murs en placo + isolation laine de verre ont moisi, jusqu'à un mètre de haut. Tout ceci a été découvert au mois d'août : entreprise fermée, injoignable. Le patron de la boite n'est pas intervenu rapidement, laissant notre maison pourrir à vue d'oeil. Celui -ci a fini par venir mais à cette date, les travaux ne sont toujours pas finis (13 décembre). Si ce genre de problèmes peut arriver, d'autant que la raison de la fuite était un défaut sur une pièce de plomberie, mais c'est l'attitude du patron qui a été et qui est toujours dégueulasse. Il n'est pas venu le jour de l'expertise, mais la veille, manifestement alcoolisé ou sous l'emprise d'autre chose. Donc, deuxième expertise : il arrive en retard. On tente de le joindre, sa femme nous dit qu'il est devant notre porte!!! Il ment même à sa femme ! Il fini par arriver, l'aire de rien, tout va bien, copain-copain ! Je vais passer tous les détails.
Le patron est un menteur, irrespectueux, incapable d'assumer ses responsabilités. Il nous a fait vivre un stress terrible, j'ai accouché un mois avant terme, à cause de toute cette pression, notre fille aînée est malade en permanence, à cause de l'humidité qu'il y a eu dans la maison, puis la chaleur dégagée par les appareils d'assèchement (jusqu'à 41° dans une des pièces). Ma santé et celle de mon mari, n'en parlons pas.
Dommage, car les ouvriers sont chouettes, sympathiques et certainement compétents. Le problème venait d'une pièce défectueuse, pas d'une erreur de l'ouvrier. Ca arrive. C'est au final l'attitude du patron qui nous dégoute et qui a fait terriblement souffrir notre famille.