Bonjour, rénovation complète d'une salle de bain et d'un wc. Changement d'évier et changement d'un wc. Réparation d'un lavabo.
Points positifs : Le travail est fait avec minutie et compétence. Monsieur Rio est de bons conseils. Le chantier est laissé propre. Monsieur Rio sait prioriser les interventions en fonction de l'urgence.
Plomberie, électricité, chauffage d'une maison neuve
Points négatifs :
Fuite détectée trois semaines après notre emménagement, derrière le mur de notre douche à l'italienne.
Dégâts : une bonne moitié du rez de chaussée a été touché par l'infiltration d'eau dans les cloisons. En tout, 7m3 d'eau à s'être écoulé entre les murs et la dalle. Les murs en placo + isolation laine de verre ont moisi, jusqu'à un mètre de haut. Tout ceci a été découvert au mois d'août : entreprise fermée, injoignable. Le patron de la boite n'est pas intervenu rapidement, laissant notre maison pourrir à vue d'oeil. Celui -ci a fini par venir mais à cette date, les travaux ne sont toujours pas finis (13 décembre). Si ce genre de problèmes peut arriver, d'autant que la raison de la fuite était un défaut sur une pièce de plomberie, mais c'est l'attitude du patron qui a été et qui est toujours dégueulasse. Il n'est pas venu le jour de l'expertise, mais la veille, manifestement alcoolisé ou sous l'emprise d'autre chose. Donc, deuxième expertise : il arrive en retard. On tente de le joindre, sa femme nous dit qu'il est devant notre porte!!! Il ment même à sa femme ! Il fini par arriver, l'aire de rien, tout va bien, copain-copain ! Je vais passer tous les détails.
Le patron est un menteur, irrespectueux, incapable d'assumer ses responsabilités. Il nous a fait vivre un stress terrible, j'ai accouché un mois avant terme, à cause de toute cette pression, notre fille aînée est malade en permanence, à cause de l'humidité qu'il y a eu dans la maison, puis la chaleur dégagée par les appareils d'assèchement (jusqu'à 41° dans une des pièces). Ma santé et celle de mon mari, n'en parlons pas.
Dommage, car les ouvriers sont chouettes, sympathiques et certainement compétents. Le problème venait d'une pièce défectueuse, pas d'une erreur de l'ouvrier. Ca arrive. C'est au final l'attitude du patron qui nous dégoute et qui a fait terriblement souffrir notre famille.
Rénovation salle de bain, et chaudière.
Points positifs : Le travail bien fait et le prix
Points négatifs :
aucun problème très sympathique
Installation complète de chauffage + plomberie
Points négatifs : Service après vente inexistant: ne résout pas les problèmes rencontrés 3 ans plus tard sur l'installation de chauffage (fuite, pièces non chauffées). S'est déplacé pour réparer mais sans résoudre totalement les dysfonctionnements. Ne répond plus au client.
Est intervenu plusieurs fois (sur 3 ans) pour un problème récurrent de pompe qu'il avait installée. Dernièrement, le fabricant ayant déposé le bilan, a été incapable de trouver une pièce de remplacement sur plusieurs mois. En fait il se désintéressait de mon problème et ne répondait qu'après de nombreux appels de ma part. Il m'a laissé livré à moi-même en me donnant à la fin un nouveau contact... Celui-ci a résolu le souci immédiatement (pièce trouvée sans problème)... De la mauvaise volonté donc, le problème lui faisant visiblement perdre son temps...
Points positifs : Les sanitaires posés dans la maison lors de la construction.
Points négatifs : Mauvais choix initial de matériel pour le système de récupération d'eau. Et ensuite, méprise le client à la première difficulté!
Changement de notre chauffe électrique et pose cabine de douche
Points positifs :
Bon contact au télephone le soir , rdv pris , ponctuel , devis rapide et changement de notre vieux cumulus dès le lendemain .
Je vous le conseille !
Points négatifs : Aucuns