Je recherchais du sérieux
Points négatifs : Suite à remplacement de mode de chauffage au printemps 2025, je n'ai pas renouvelé mon contrat entretien chaudière fioul depuis 15 ans en novembre 2024. Cette dernière est tombée en panne en février 2025 en raison filtres à fioul complètement encrassés et jamais nettoyés en 15 ans d'entretien. Panne immédiatement décelée par un concurrent.
Réparation d'une chaudière dans le cadre d'un contrat annuel d'entretien
Points négatifs : Appel tous les jours pour savoir ou en était la commande de la pièce pour se rendre compte au bout de 10 jours qu'ils avaient oublié de la commander... 2 semaines (sans eau ni chauffage de surcroit!) pour une réparation qui aurait pu être réglée en 3 jours maximum...
Dépannage d'une chaudière au sol
Points négatifs :
Plusieurs passage pour remise en route sans résultat
Passage finalement d'un autre artisan de Creil beaucoup plus efficace
Installation nouvelle chaudière
Points négatifs :
Un mois avant le bon fonctionnement.
Fuites à répétition.
Incompétence.
Installation de chaudière
Points négatifs :
Fuites à répétition
Un mois avant un fonctionnement correct de la chaudière
Pas assez compétent
réparation sur tuyau évacuation eaux usées du 1er étage
Points négatifs :
Pas sérieux du tout. Travaux commencés il y a un an chez ma belle-mère (décembre 2011) pour une fuite des eaux usées ; l'ouvrier devait passer le lendemain pour voir si cela fuyait encore : personne n'est revenu, la facture a été payée et la fuite continue sur une prise électrique ! Malgré nos nombreux appels toujours personne depuis un an; un rendez-vous a enfin été obtenu mais non tenu (nous avions pris pris des heures sur le travail pour attendre un plombier fantôme !). Lamentable.
Et pourtant elle était cliente depuis longtemps pour l'entretien de la chaudière à gaz...facile et ça rapporte !