Plombiers à Sermesse (71350)

Rénovation de ma salle de bain, remplacement de ma baignoire par une douche et remplacement de mon lavabo sur colonne par une vasque sur meuble.

➕ Points positifs : Le travail à été soigné, dans les délais et bon relationnel.

➖ Points négatifs : Néant.

Réglage chaudière et radiateur défaillant

➖ Points négatifs : Artisan qui a daigné intervenir 21 jours après (appels du 03.01.2013 et intervention du 21.01.2013) divers demandes d'intervention du propriétaire - est arrivé sur place "en coup de vent" sans aucun matériel technique d'intervention. Réglage chaudière et un radiateur était à remettre en chauffe mais ne disposait pas du matériel sur place pour la réparation. Durée de la .... présence : 10 minutes. N'est pas revenu depuis cette date. Artisan sur qui on peut compter quand tout va bien et quand on a besoin de rien..

Installation et mise en oeuvre chauffage et chauffe-eau géothermique pour maison 280m2

➕ Points positifs : Très propre, attentif, haute qualité des services. Et en cas de pannes (ça arrive en trois ans depuis l'installation) il arrive tout suite et ne facture pas les réparations.

➖ Points négatifs : Il prend parfois un peu trop de temps, mais si c'est pour tout expliquer, ça gène pas. Sauf pour le prochain client, peut-être. Mais bon, le travail est bien fait et il vient quand on a besoin de lui. Alors on ne se plaint pas du tout!

Installation chauffage

➕ Points positifs : Facile à joindre au tel, respect du rdv, rapidité d intervention, qualité de travail, tarif abordable.
Globalement tres satisfait

➖ Points négatifs : RAS

Installation complète de chauffage chaudière gaz de ville et radiateurs.

➕ Points positifs : Tarifs corrects, respects des délais avec suivi des travaux et quelques relances.
Patron et ouvrier très sympathiques pendant la durée des travaux.

➖ Points négatifs : TRAVAIL NON TERMINE: PAS DE NETTOYAGE DE L'INSTALLATION A LA MISE EN ROUTE.
REFUS DE REPONDRE A SES CLIENTS UNE FOIS PAYEE.
Pendant la durée des travaux tout s'est bien passé, il fallait quand même surveiller et relancer. Avec le recul, on a constaté que le chauffagiste avait installé les tuyaux au plafond du sous sol sans trop se poser de questions par rapport au pratique. Mais le pire était à venir après 1 an et demi d'utilisation du chauffage. La chaudière faisant un bruit anormal. Lors du nettoyage annuel par une autre société, il s'est avéré que le circulateur avait un problème et qu'il faudrait certainement le changer. Nous arrivions à la fin de la garantie de la chaudière nous avons donc appelé la société Monin qui nous a renvoyé vers le fabricant de la chaudière. Nous avons donc contacté le fabricant qui nous a dit que le chauffagiste devait intervenir et que la pièce serait prise sous garantie. APRES DE NOMBREUX APPELS L'ENTREPRISE MONIN N'A PAS VOULU SE DEPLACER POUR CONSTATER LE PROBLEME ET REMPLACER LA PIECE. Après de nombreuses relances et étant donné que nous arrivions en fin de garantie nous avons fait appel à un autre chauffagiste qui a démonté le circulateur et s'est aperçu qu'il fonctionnait correctement.Il était seulement encrassé de calamine dû à une UNE INSTALLATION NON NETTOYEE A LA MISE EN ROUTE. A terme le circulateur aurait cassé et la pièce aurait été à notre charge (coût très élevé). Tout ça parce que l'entreprise Monin n'a pas fait son travail et qu'une fois payée elle ne daigne plus s'occuper de ces clients !!!!

Recherche d'une fuite d'eau extérieure à la maison et effectuer les réparations nécessaires dans les plus brefs délais.

➕ Points positifs : Dès mon appel téléphonique une réponse immédiate et une visite dans les heures qui ont suivies
Un diagnostic rapide avec l'engagement d'intervenir très rapidement.
Dès le lendemain le devis était prêt et les travaux ont pû être effectués le jour suivant avec succès.
En résumé ce plombier est compétent compréhensif et rassurant.
Je recommande vivement

➖ Points négatifs : AUCUN que du positif