Réparation d'une chaudière dans le cadre d'un contrat annuel d'entretien
Points négatifs : Appel tous les jours pour savoir ou en était la commande de la pièce pour se rendre compte au bout de 10 jours qu'ils avaient oublié de la commander... 2 semaines (sans eau ni chauffage de surcroit!) pour une réparation qui aurait pu être réglée en 3 jours maximum...
Je recherchais du sérieux
Points négatifs : Suite à remplacement de mode de chauffage au printemps 2025, je n'ai pas renouvelé mon contrat entretien chaudière fioul depuis 15 ans en novembre 2024. Cette dernière est tombée en panne en février 2025 en raison filtres à fioul complètement encrassés et jamais nettoyés en 15 ans d'entretien. Panne immédiatement décelée par un concurrent.
réparation sur tuyau évacuation eaux usées du 1er étage
Points négatifs :
Pas sérieux du tout. Travaux commencés il y a un an chez ma belle-mère (décembre 2011) pour une fuite des eaux usées ; l'ouvrier devait passer le lendemain pour voir si cela fuyait encore : personne n'est revenu, la facture a été payée et la fuite continue sur une prise électrique ! Malgré nos nombreux appels toujours personne depuis un an; un rendez-vous a enfin été obtenu mais non tenu (nous avions pris pris des heures sur le travail pour attendre un plombier fantôme !). Lamentable.
Et pourtant elle était cliente depuis longtemps pour l'entretien de la chaudière à gaz...facile et ça rapporte !
Pose de WC à l'étage d'une maison
Points négatifs :
Le plombier ne s'est pas présenté à 2 RDV sur 3 !
En retard au troisième, il bâcle alors le travail pour être dans les temps (tuyauterie de travers, qui fuit légèrement)
Il passe son temps à discuter (notamment à critiquer ses confrères plombiers et ses clients) au lieu de finir correctement son travail.
Il ne prend jamais en compte les demandes qu'on lui fait et a laissé tous les débris et déchets sur place.
En résumé : Jamais à l'heure, travail très mal fait, plan de travail dégueulasse.
Ne vous laissez pas tenter par ses prix, le résultat ne vaudra même pas ça!
apres un essai de bricolage de mon mari il fallait donc souder un tuyau d eau de la chaudiere qui avait ete percé ; preparation de l accés au tuyau et reparer la fuite en soudant . travail super prix HONNETE
Points positifs : rapide competent sympathique prix honnete
installation d'une pompe a chaleur en 2008 , depuis je suis en panne tous les ans avec ,
Points négatifs :
depuis 2008 la pompe a chaleur tombe en panne tous les ans aujourd'hui cela fait 6 mois que j'attends qu'il vienne me changer le carénage de ma pompe a chaleur suite au démontage pour la remettre en service . (carénage qu il a reçu par dedietrich)
suite a plusieurs rendez vous qu il m'a fixé pour l'intervention chose qu il n'a pas respecté , il ne repond plus a mes appels telephoniques ni a mes messages je lui ai envoyé une lettre en recommendé chose qu il ignore carrement