Suite à fuite d'eau au niveau d'un détendeur de pression, pose d'un flexible de 30 cm.
Points positifs : Intervention rapide
Points négatifs :
Conseil erroné
Prix hexorbitants
Non respect du tarif affiché
Plus de 300 € le 1/4 d'heure !
Remplacement d'un joint = 148 € !
J'ai demandé un devis pour une serrure
Points négatifs :
Il nous ont donné 2 RDV qu'ils n'ont pas honoré.
Ils affirment être venus pendant que nous étions absents (à juste titre puisqu'en dehors du RDV donné) et faire un devis en sautant le portail (ensuite ils se retractent). Bref, pas sérieux, pas professionnels, même pour nous carrément dangereux.
Prix convenu par téléphone, pas de surprises, prestation conforme a nos attentes. Nous avons commande une ouverture de porte a 45 euro.
Points positifs : Devis réalisé avant l ouverture de la porte. Conforme aux indications reçus au téléphone.
Points négatifs : Point négatif ne perdez pas clés ça coûte chers la réparation
Réparation de fuite d'eau en urgence
Points positifs : Bonne exécution des travaux.
J'avais une panne de ballon d'eau chaude, le technicien est intervenu à l'heure prévue, le tarif est correct et conforme au devis, remplacement de la résistance, détartrage complet du ballon en même temps, tout fonctionne parfaitement bien.
Points positifs : Ponctualité, travail soigné, prix correct et conforme au devis réalisé, je le recommande...
Points négatifs : Rien
Réparation d'un cumulus.
Points positifs : Rien
Points négatifs : Il fait faire le travail par un jeune sans expérience qu'il dirige au téléphone. Il arrive sans ses outils. Il annonce un prix au téléphone 20% moins cher que le prix final. Il ne donne le devis qu'après avoir effectué l'intervention (je me suis fait avoir). Il ne m'a donné une facture que parce que je l'ai exigé (vraiment exigé). Il m'a fait une TVA à 20 au lieu de 7 (renseignement pris j'y avais bien droit). Et en plus il n'a rien réparé du tout, j'ai été obligé de passer par un autre plombier pour tout changer. (pour 800€ alors que notre chère entrepreneur en demandait 1100 !!)