rénovation d'une douche et réfection des toilettes, changement cuvette et réservoir
Points positifs :
le travail était propre
Points négatifs :
un peu en retard par rapport à la date fixée
intervention prévue le lundi, décalée au mercredi de la même semaine
mais prévenu assez tôt
POMPE A CHALEUR AVEC RELEVE DE CHAUDIERE ET MISE EN CONFORMITE GAZ
NETTOYAGE PLANCHER CHAUFFANT
Points positifs : bonne maitrise de la technique et travaux propre
Installation d'une chaudière à gaz.
Points négatifs : Délais de mise en route non respectés. Matériel défectueux. Saleté dans tout l'appartement. Incapable de dépanner.
Réalisation chauffage et plomberie sur notre maison neuve.
Points positifs : Le contrat a été tout juste respecté.
Points négatifs :
Peu de conseils. Réalisations moyennement réfléchies. Engagements non-tenus du planning jusqu'à la fin de livraison. Idem en SAV.
A éviter si possible.
Monsieur Gilles Delalande se présente sous la forme d'une personne sympathique, qui met au départ les clients très en confiance. Nous lui avons ainsi confié pour près de 11.000€ de travaux. Cependant une fois les travaux réalisés, il ne faut pas compter sur lui pour le service après vente, il devient même impossible de l'obtenir au téléphone. Il semble que seuls les travaux initiaux l'intéressent, plus rémunérateurs sans doute que des interventions ultérieures pour régler des dysfonctionnements, montrant un cruel manque de sérieux professionnel.
Points positifs : Personne avenante au premier abord.
Points négatifs : Pas de SAV.
Rénovation complète d'une salle de bain avec douche et baignoire
Points positifs : Prend le temps d'expliquer et conseiller au mieux, bon relationnel, et est transparent avec le client sur le rapport qualité prix !
Points négatifs : Aucun je recommande Sylvain à 100% !