Rénovation complète d'une salle de bain avec douche et baignoire
Points positifs : Prend le temps d'expliquer et conseiller au mieux, bon relationnel, et est transparent avec le client sur le rapport qualité prix !
Points négatifs : Aucun je recommande Sylvain à 100% !
Monsieur Gilles Delalande se présente sous la forme d'une personne sympathique, qui met au départ les clients très en confiance. Nous lui avons ainsi confié pour près de 11.000€ de travaux. Cependant une fois les travaux réalisés, il ne faut pas compter sur lui pour le service après vente, il devient même impossible de l'obtenir au téléphone. Il semble que seuls les travaux initiaux l'intéressent, plus rémunérateurs sans doute que des interventions ultérieures pour régler des dysfonctionnements, montrant un cruel manque de sérieux professionnel.
Points positifs : Personne avenante au premier abord.
Points négatifs : Pas de SAV.
rénovation d'une douche et réfection des toilettes, changement cuvette et réservoir
Points positifs :
le travail était propre
Points négatifs :
un peu en retard par rapport à la date fixée
intervention prévue le lundi, décalée au mercredi de la même semaine
mais prévenu assez tôt
POMPE A CHALEUR AVEC RELEVE DE CHAUDIERE ET MISE EN CONFORMITE GAZ
NETTOYAGE PLANCHER CHAUFFANT
Points positifs : bonne maitrise de la technique et travaux propre
Modification salle de bain
Points positifs : Rapide et soigné
Points négatifs : Aucun
électricité et plomberie dans une maison neuve (2014). Problèmes de réseau électrique (mauvais branchement et norme non respectées), chauffe-eau thermodynamique branché comme un vulgaire chauffe-eau électrique (incapable de lire une notice fabricant). Indique des références sur le devis et vous prétend que cela n'existe pas une fois le chantier lancé pour essayé de vous refourguer des modèles moins bon (les spots led variable n'existe soit disant pas, essayé de les remplacer par des spots halogène). Plomberie, tuyau d'évacuation non raccordé dans le faux plafond, bac de douche abimé, non respect du sens d'ouverture de la porte demandé (une fois le carrelage percé, difficile de revenir en arrière).
A essayé de ne pas finir ces travaux en prétendant qu'il avait fermé sa boite alors qu'il avait seulement changé de statuts. Seules les menaces de procès le font bougé. Se fout royalement des clients une fois l'installation réalisée, SAV=0.
Points positifs : Rien
Points négatifs :
- absence de professionnalisme
- travail bâclé
- seul conseil : fuyez