Plombiers à Guerville (78930)

Une catastrophe. Plombier et Installateur Chauffagiste de piètre qualité, incapable de résoudre les problèmes après l'installation de ses produits, dont il n'a par ailleurs aucune réelle connaissance. Très efficace en revanche sur l'envoi de la facturation sans plus d'explications. Bref, un professionnel très peu recommandable et recommandé.

➕ Points positifs : AUCUN POINT POSITIF - ABSOLUMENT NUL

➖ Points négatifs : LA LISTE EST TELLEMENT LONGUE

renovation dans maison ancienne .
plomberie et carrellage Salle de bain

➕ Points positifs : Travail nickel
Discussion possible .
prix et délais tenus

Dans le cadre de la rénovation totale d'une vieille maison de ville:
- réfection de toute la plomberie et des installations sanitaires
- réfection du réseau cuivre des radiateurs fonte du chauffage central et sablage de ces radiateurs ; à noter : des passages de tuyaux très soignés...

➕ Points positifs : Équipe sympathique et très professionnelle.
Facilité de contact (Pierrick a été un vrai interlocuteur, patient et vraiment accessible)
Je suis contente du résultat.

Intervention pour une PAC airwell air/air et problèmes avec UI

➕ Points positifs : Premier déplacement rapide

➖ Points négatifs : Aucune nouvelle suite au déplacement: je devais recevoir un devis ... Rien ... Pas de rappel, pas de réponse au courrier ... Par contre au bout de deux mois je reçois une facture pour le seul déplacement qu'ils ont fait.

M. Angoulevant de Atouts Service vient de m'installer un plancher chauffant cet été dans ma nouvelle maison avec une chaudière à condensation Viessmann avec régulation, tout est neuf ... Et ca ne chauffe pas, même après avoir tout purgé. Alors que la chaudière «envoie» dans le plancher chauffant une eau à + de 40° le retour reste à 19° et j'ai 16° dans mes pièces. La chaudière monte très vite en température, puis se coupe la température de départ monte et redescend très vite. Pour moi j'ai l'impression que l'eau ne circule pas, ou pas assez dans le circuit. Le circulateur de la chaudière n'est peut-être pas suffisant? Je ne sais plus quoi faire, le constructeur et M. Angoulevant de Atouts Service se renvoient la balle .... C'est scandaleux et je me sens complètement coincé...

➕ Points positifs : Pas grand chose, si ce n'est le contact initial et le devis raisonnable

➖ Points négatifs : Les personnes qui interviennent ne sont pas compétentes et après, quand on a un problème, il n'y a plus personne !

Nous avons souhaité faire intervenir un artisan local pour réparer le ballon d'eau chaude
4 heures de main d'oeuvre facturées sur le devis alors que 2 heures ont été nécessaires
a l'issue de l'intervention, ballon d'eau chaude non fonctionnel (pas d'eau chaude) + fuite
SAV pour solutionner le problème facturé
déplacement facturé 40 euros alors qu'il a fait 50 m à pieds

Très déçu, nous ne le recommandons pas

➕ Points positifs : proximité
politesse

➖ Points négatifs : cher
pas rapide
pas commercial
pas honnête