Travaux réalisés, mais absence totale de suivi administratif. Malgré plusieurs relances écrites et une mise en demeure, l'entreprise n'a jamais transmis l'attestation CEE nécessaire, ce qui a entraîné la perte de la prime énergie. Situation documentée. Expérience très décevante sur le plan administratif.
Points positifs : RAS
Points négatifs : Communication, respect des exigences contractuelles
réalisation d'une salle de bain pour personne a mobilité réduite (douche italienne, siége, barre de relevage...)
Points positifs : travail trés propre et de trés bonne qualité, présence d'un carreleur pour le RDV (pas besoin de chercher)
Points négatifs : délais de réalisation et de prise de RDV un peu long
Climatisation aces pompe à chaleur daikin
Points positifs : Travaux impeccables , matériel soigné, au top !
Points négatifs : Prix de la main d'oeuvre légèrement au dessus mais pas déçu passé par Vincent
Dépannage effectué rapidement..
Travail bien fait.
Points positifs :
Amabilité.
Très professionnel.
Points négatifs : RAS
appel en urgence pour une fuite dans notre salle de bains
Points positifs : aucun puisque l'artisan ne s'est pas déplacé
Points négatifs : son manque de sérieux et de correction malgré deux appels de notre part nous attendons toujours l'intervention de cet artisan
Simple RDV pris pour devis sur travaux de rénovation et installation poele à bois.
Points positifs : Néant
Points négatifs :
Déplacement de l'heure RDV suite à son premier retard. A nouveau en retard de 30 minutes sur le second horaire de RDV le même jour !!! N'est même pas entré dans la maison à rénover prétextant qu'il n'avait pas de temps à perdre...
Un artisan est-il libre à ce point ou la politesse et la ponctualité font-ils également parti de ses obligations ?