Travaux réalisés, mais absence totale de suivi administratif. Malgré plusieurs relances écrites et une mise en demeure, l'entreprise n'a jamais transmis l'attestation CEE nécessaire, ce qui a entraîné la perte de la prime énergie. Situation documentée. Expérience très décevante sur le plan administratif.
Points positifs : RAS
Points négatifs : Communication, respect des exigences contractuelles
réalisation d'une salle de bain pour personne a mobilité réduite (douche italienne, siége, barre de relevage...)
Points positifs : travail trés propre et de trés bonne qualité, présence d'un carreleur pour le RDV (pas besoin de chercher)
Points négatifs : délais de réalisation et de prise de RDV un peu long
Climatisation aces pompe à chaleur daikin
Points positifs : Travaux impeccables , matériel soigné, au top !
Points négatifs : Prix de la main d'oeuvre légèrement au dessus mais pas déçu passé par Vincent
Dépannage effectué rapidement..
Travail bien fait.
Points positifs :
Amabilité.
Très professionnel.
Points négatifs : RAS
Simple RDV pris pour devis sur travaux de rénovation et installation poele à bois.
Points positifs : Néant
Points négatifs :
Déplacement de l'heure RDV suite à son premier retard. A nouveau en retard de 30 minutes sur le second horaire de RDV le même jour !!! N'est même pas entré dans la maison à rénover prétextant qu'il n'avait pas de temps à perdre...
Un artisan est-il libre à ce point ou la politesse et la ponctualité font-ils également parti de ses obligations ?
appel en urgence pour une fuite dans notre salle de bains
Points positifs : aucun puisque l'artisan ne s'est pas déplacé
Points négatifs : son manque de sérieux et de correction malgré deux appels de notre part nous attendons toujours l'intervention de cet artisan