demande de remplacement d'un groupe de securité sur ballon d'eau chaude
Points positifs : sans objet compte tenu que la prestation n'intéressait pas l'artisan
Points négatifs : ne cherche pas a satisfaire le client
Pose d'une chaudière gaz naturel à condensation frisquet et pose de 9 radiateurs aciers
Points positifs : Les ouvriers ont fourni un travail méticuleux en protégeant les pièces dans lesquelles ils travaillait, toute les explications sur le fonctionnement m'ont été données.
Points négatifs : La date d'exécution à été repoussée 2 fois.
Pose d'une chaudière gaz naturel à condensation Frisquet et pose de 9 radiateurs aciers
Points positifs : Les ouvriers ont fourni un travail méticuleux en protégeant les pièces dans lesquelles ils travaillaient, toute les explications sur le fonctionnement m'ont été données.
Points négatifs : La date d'exécution a été repoussée 2 fois.
Canalisation WC bouchée à plusieurs reprises
Points positifs : Aucun! Travail vite fait facturé au prix fort!
Points négatifs :
-Est venu une première fois pour dire "ah oui c'est bouché!" >30€ de déplacement
-le lendemain après une journée sans toilettes, revient avec un karcher (qui avait déjà été passé 2 jours avant par le locataire mais qui n'a pas empêché la formation d'un nouveau bouchon...)
-Coup de karcher par le haut sans même regarder dans le regard de fosse sceptique s'il y a un problème
Résultat : 193€ TTC et un nouveau bouchon 2 jours après!!!!! Nouvel appel à LEROUX qui refuse de réintervenir sauf refait toute l'évacuation, une journée de boulot, minimum 500€ de facture annoncé par téléphone!!!!
Heureusement, un VRAI professionnel a été appelé (SOA) et a vu qu'il y avait un bloc de calcaire formé par le temps, qu'il a cassé puis nettoyage avec de la haute pression à 120€ le tout). Depuis plus de problèmes....
Modification d'une installation de chauffage : démontage d'un radiateur, installation d'un autre (tous en fonte), modif de tuyauterie ; installation d'un sanibroyeur ; modif de tuyaux cuivres dans une douche
Points positifs : Travail très bien fait, rien à redire.
Points négatifs :
Trop cher. Par rapport au devis, le travail à effectuer était diminué.
Du coup, les ouvriers étant pris pour la journée -pas d'autres chantier possible pour eux ce jour-là-, la journée nous a été facturée. Un dépassement que j'évalue à 100 ou 200 euros. J'ai appelé, mais, comme client face à un artisan, on a, comme trop souvent, le sentiment d'être sur un ring face à un champion qui connait tous les trucs, astuces, arguments bien rodés pour faire passer la pilulle : pas d'écoute, il faut faire la marge...
Du bon travail, donc, mais attention à la négociation du prix, surtout si vos travaux ne collent plus tout à fait au devis (ce qui arrive souvent)...
Entretien de chaudière
Points positifs : Rien
Points négatifs : l'incompétence est de rigueur pour cet artisan, déplacement effectué sans outil pour vérifier vase d'expansion...